2019年12月に岡崎市に美容室riley(ライリー)をOPEN‼️ 世界の髪に悩める方が幸せになるように✂️

日々のケアやオススメスタイル、商品などを紹介!!質問などもお気軽にどうぞ😁

マンツーマン施術とは!?

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こんにちは、豊田市で美容師をしてます✂︎藤井です✂︎

 

ナトゥーラ豊田はマンツーマン施術サロンになります✂️

 

マンツーマンサロンにもメリットやデメリットがあります。

それを今日はご紹介、、、

 

【マンツーマンサロンのメリット】


・担当スタイリストが最初から最後まで変わらないので接客施術のムラがない⭐️

ほとんどのサロンはアシスタントがいて、シャンプーやヘアカラー、パーマ、ブローとスタイリストのお手伝いをしてくれるのですが、大きなサロンだと施術ごとに担当が変わってしまうので、施術や接客のレベルが入る人によって安定しないこともあります💦


「毎回、人が変わるたびに同じ話をする」なんておっしゃるお客様もいます。


そういった事がマンツーマンだと最初から最後まで担当者が同じなのでムラなく接客施術ができます👌


当然、担当スタイリストとしては全てのクォリティーを求められるわけですから、常にレベルアップもしていかないといけません☝️


・ご予約を重ねないので待ち時間が少なくスムーズに終わる⭐️

マンツーマンの場合、1枠に1人のお客様しかご予約をお取りしないので原則的にご予約を重ねません。
なので、担当者がなかなか来なくて待たされるなんてこともないので、最低限の滞在時間でお帰りいただく事ができます(^_^)


・お客様と担当美容師の関係性をしっかり築ける⭐️

全ての施術に対して1人の担当スタイリストが行うので、美容師側もそのお客様の髪のお悩みやコンプレックスをより早く理解する事が出来ます。

そして、接する時間も長いので、お客様も担当美容師のことを知る時間が大きなサロンより早いので、お互いの関係性を築きやすいです❗️


お客様の髪を担当するという事は、そのお客様の生活の一部を受け持つことだと思っているので、やっぱりお客様との関係性はとても大事だと思っています😊


こういった良い部分もあるんですが、一方でデメリットもあります💦


【マンツーマンのサロンのデメリット】


・予約は取りにくい💧

マンツーマン接客のため、ご予約を重ねないように取らせていただいているので、1日のご予約人数が5名〜7名くらいしかお取りできません。
なので、「今日、今から行きたい」といった急なご予約がお取りできないことが多いです😭
マンツーマンサロンのメリットでもありデメリットにもなる項目かもしれません。


・メニュー変更がしにくい💧

上の予約が取りにくいという点とも繋がってくるんですが、事前にいただいたご予約の時間を元にスケジュールを組んでいるので大幅なメニューの変更や追加がなかなかできません。


当日のご予約の状況もありますが、メニューの変更がしにくいという点もマンツーマンサロンのデメリットですね💦

あと、15分以上遅れますと、もしかしたらメニューの変更や施術自体できなくなってしまうかもしれないのです(´°̥̥̥̥̥̥̥̥ω°̥̥̥̥̥̥̥̥`)


ですから、お客様には次回のメニュー提案をご来店いただいている時に軽くお伝えしたりもしています。


いくつかマンツーマンサロンのメリットとデメリットをあげさせていただきました。

 

どちらのサロンが良いとか悪いとかはないので気に入る方を選んでいただければ良いと思います‼️

選んでいただいた際は全力で綺麗にさせていただきますね✂️

 

お店に来たこと無い方でもお気軽にご質問下さい。
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